반품/교환 정책

<메타 문자 집합="utf-8">

반품, 환불 및 교환에 적용되는 상황

1.고객에게 배송되는 과정에서 상품이 훼손된 경우 반품 및 환불 또는 교환 서비스를 받을 수 있습니다. 수령 후 14일 이내의 경우를 대비하여 저희에게 연락하여 사진을 찍어주세요.

2.블라인드 박스 및 기타 분해 후 2차 판매에 영향을 미치는 제품은 중대한 하자가 없는 경우 반품 및 환불이 불가합니다.

소포 수령과 관련하여 질문이 있는 경우 블라인드 박스를 열지 마십시오. 저희에게 연락하시면 해결 방법을 찾아드리겠습니다. 블라인드 박스를 이미 개봉하셨다면 저희는 어떠한 보상도 제공하지 않습니다.

3.운송 과정에서 상품이 원하지 않는 경우 도착 시 소포 수락을 거부하고 거부된 소포가 해외 창고에 도착하면 관련 환불이 처리되고 고객의 계정으로 이체됩니다. 미국. 운임은 구매자가 부담합니다.

4고객이 영수증에 서명한 후 14일 이내에만 반품, 환불 및 교환 서비스를 제공합니다. 반품, 교환 및 환불 서비스는 기타 수수료를 부과하지 않습니다.

품질 문제 또는 당사의 잘못으로 인해 문제가 발생한 경우

사진 지원을 받으면 항목을 다시 보내거나 환불해 드리겠습니다. 이메일에 아래 정보를 제공하고 고객 서비스 mail:service@kikagoods.com으로 보내야 합니다.

1.주문 번호

2.반품 또는 교환이 필요한 상품의 SKU

3. 잘못된 항목을 표시하는 사진 지원

4. 구매 영수증 또는 증빙 자료.

반품 신청을 평가하고 영업일 기준 3일 이내에 고객의 문제를 해결합니다. 환불 조건이 충족되면 평가 후 영업일 기준 1일 이내에 환불이 완료됩니다. 교체 조건이 충족되면 평가 후 3영업일 이내에 새 제품이 출시됩니다.

참고하세요! 전제 키카상품s 실수하지 않았습니다 그리고 제품에 큰 하자가 없으며, 모든 배송비는 고객 부담 고객이 반품 또는 교환 서비스를 요청한 경우.

당사에 문제가 있고 제품에 큰 하자가 있는 경우 제품 상황을 확인 후 제품 교체에 소요되는 운임을 당사에서 부담합니다 .

반납 주소

반납 주소: 중국 절강성 항저우시 시후구 Wener Road No.328 Huaxing Development Building 503호

상품을 반품할 때 당사에서 제공한 반품 주소를 따르십시오.

궁금한 점이 있으면 다음 이메일로 문의해 주세요. service@kikagoods.com

Cart

All available stock is in the cart

Your cart is currently empty.